Métodos de pago

1. Métodos de pago disponibles

Nuestro sitio web ofrece diferentes métodos de pago seguros para que los clientes puedan completar sus pedidos de forma sencilla y fiable.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Todos los pagos se procesan exclusivamente en euros (EUR).

El importe total del pedido debe abonarse en su totalidad en el momento de la confirmación de la compra.

2. Seguridad de los pagos

La protección de la información de pago es una prioridad para nuestra tienda.

Todas las transacciones están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL, lo que garantiza la seguridad de los datos durante su transmisión.

Los pagos se gestionan a través de proveedores autorizados que cumplen con los estándares de seguridad aplicables.

Los datos bancarios y de tarjetas no se almacenan de forma permanente ni se comparten con terceros no autorizados.

3. Procedimiento de pago

Durante el proceso de compra, el cliente selecciona uno de los métodos de pago disponibles.

Una vez completado correctamente el pago, se enviará automáticamente una confirmación al correo electrónico proporcionado.

El pedido será registrado y pasará a la fase de procesamiento y preparación para el envío.

Si el pago no se completa correctamente o se interrumpe, el cliente podrá repetir el proceso.

Si el problema persiste, se recomienda contactar con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

4. Autorización y verificación

Por motivos de seguridad, algunas transacciones pueden requerir una verificación adicional por parte de la entidad financiera del cliente.

Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones consideradas no autorizadas, irregulares o potencialmente fraudulentas.

Si una transacción es rechazada por el proveedor de pago, no se realizará ningún cargo.

Un pedido se considerará confirmado únicamente tras la autorización completa del pago.

5. Privacidad y protección de datos en los pagos

Los datos relacionados con los pagos se tratan conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

La información de las tarjetas no se almacena completamente; solo se procesan de forma segura y temporal los datos necesarios para completar la transacción.

Los datos personales se gestionan de forma confidencial y se comparten únicamente con los proveedores de pago necesarios para ejecutar la operación.

6. Contacto y asistencia

Para consultas relacionadas con pagos, transacciones rechazadas o seguridad en pagos online, puede contactarnos en:

Email: purchase@oakmyhut.com
Teléfono: +81 (802) 546 69 71
Dirección: KAMIJIMA 1448-8, HAMANA-KU, HAMAMATSU-SHI, SHIZUOKA 433-8122, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:30 a 17:30
Área de servicio: España